نظام حجز مواعيد العيادات في مصر: الحجز أونلاين وتذكير واتساب وتقليل غياب المرضى (دليل 2026)

الساعة العاشرة صباحاً في عيادة أطفال بمدينة نصر. السكرتيرة تمسك هاتفها الشخصي وعليه أكثر من ثلاثين رسالة واتساب لم تُقرأ، والهاتف الأرضي يرن للمرة الرابعة، وأمامها دفتر المواعيد مفتوح على صفحة اليوم وفيها أسماء مشطوبة وأسهم وأرقام موبايل مكتوبة على الهامش. أم تقف أمام المكتب وتقول إنها حجزت أمس على واتساب، والاسم غير موجود في الدفتر. وفي الوقت نفسه هناك موعدان فارغان في منتصف اليوم لأن مريضين لم يحضرا ولم يعتذرا، بينما رد أحدهم على رسالة الأمس بكلمة «تمام» لم يرها أحد.

في المساء يسأل الطبيب سؤالاً بسيطاً: كم مريضاً لم يحضر هذا الأسبوع؟ ومن أين يأتي أغلب الحجز؟ ولا أحد يعرف الإجابة. هذا المشهد يتكرر في المعادي والدقي والتجمع الخامس وسموحة والمنصورة، وهو بالضبط ما يعالجه نظام حجز مواعيد العيادات في مصر. نشرح في دليلنا الشامل لنظام إدارة العيادات الصورة الكاملة للنظام، أما هذا المقال فيغوص في جزء واحد يحدد إيراد العيادة يومياً: الحجز والتذكير والدور وملء المواعيد الفارغة.

هذا الدليل مكتوب لأطباء العيادات الخاصة ومديري المراكز الطبية والسكرتارية، لا للمبرمجين. نغطي فيه أعراض تجاوز الدفتر، وثمن الموعد الفارغ، والوحدات التي يحتاجها برنامج حجز مواعيد عيادة فعلاً، ولماذا يمثل واتساب على هاتف السكرتيرة الشخصي خطراً، والفرق بين منصات الحجز والحجز الخاص بعيادتك، والجاهز مقابل المخصص. نحن في جاد للتطوير الرقمي (Jad Digital) نبني أنظمة أعمال مخصصة منذ 2019، وسنقول بصراحة متى يكفيك حل جاهز.

لا تحتاج العيادة نظام حجز لأنه موضة. تحتاجه حين تظهر أعراض محددة، وغالباً تظهر معاً:

• حجز مزدوج أو مفقود. مريضان على الموعد نفسه، أو مريض حجز على واتساب ولم يُنقل حجزه إلى الدفتر، فيصل ولا يجد اسمه.
• مكالمات لا يرد عليها أحد. الهاتف يرن والسكرتيرة مشغولة مع مريض أمامها، والمتصل لا يعيد الاتصال غالباً بل يبحث عن عيادة أخرى.
• مواعيد فارغة في منتصف اليوم. مرضى لا يحضرون ولا يعتذرون، ولا توجد قائمة بمن كان يريد موعداً أقرب ليُستدعى مكانهم.
• صالة انتظار مزدحمة بلا سبب مفهوم. المرضى يصلون في وقت واحد لأن المواعيد لم تراعِ مدة كل نوع زيارة، فيتأخر الطبيب ويغضب الجميع.
• كل شيء على هاتف شخص واحد. أرقام المرضى ومحادثاتهم وصور تحاليلهم على هاتف السكرتيرة، وحين تأخذ إجازة أو تترك العمل يتوقف كل شيء.
• لا أرقام في آخر اليوم. لا أحد يعرف نسبة الغياب لكل طبيب، ولا ساعات الذروة، ولا أي قناة تجلب أكثر الحجوزات.

العيادة تبيع وقت الطبيب، والوقت لا يُخزَّن. الدواء الذي لم يُبع اليوم يُباع غداً، أما الساعة التي جلس فيها الطبيب بلا مريض فقد ضاعت إلى الأبد. ولذلك فالموعد الفارغ ليس مجرد «مريض لم يأتِ»، بل هو إيراد مفقود مع تكلفة ثابتة دُفعت كاملة: إيجار العيادة وراتب السكرتيرة والممرضة والكهرباء ووقت الطبيب نفسه.

والمكالمة الفائتة أخطر لأنها غير مرئية. المريض الذي اتصل ثلاث مرات ولم يرد أحد لا يظهر في أي دفتر، لكنه غالباً حجز عند طبيب آخر. وحين تتكرر هذه المكالمات في ساعات الذروة يخسر الطبيب مرضى جدداً دون أن يعرف. نظام الحجز الجيد لا يلغي الهاتف، لكنه يفتح قنوات لا تحتاج أن يكون أحد متفرغاً للرد: رابط حجز على واتساب، وصفحة حجز على موقع العيادة، وزر حجز في ملف العيادة على خرائط جوجل.

والطريقة العملية للتفكير: احسب بنفسك متوسط الكشوف الفارغة في أسبوع عادي، واضربها في متوسط قيمة الزيارة لديك، ثم اسأل كم يساوي ذلك على مدار سنة. هذا الرقم الخاص بعيادتك هو ما يجب أن تقارن به تكلفة أي نظام، لا رقماً عاماً من إعلان.

حجز طاولة في مطعم أو موعد في صالون يبدو مشابهاً، لكن الحجز الطبي له طبيعة مختلفة. أولاً مدة الزيارة ليست ثابتة: الكشف الجديد أطول من «الاستشارة» أو المتابعة، والإجراء البسيط في العيادة يحتاج وقتاً وغرفة وربما ممرضة. ثانياً المريض نفسه يعود: معظم الإيراد يأتي من متابعات ومرضى قدامى، لذلك ارتباط الموعد بملف المريض وتاريخه أهم من الحجز ذاته. ثالثاً هناك حالات لا تحتمل الانتظار وتحتاج استثناءات يقررها الطبيب لا النظام. ورابعاً البيانات حساسة: مجرد معرفة أن شخصاً حجز عند طبيب نفسي أو أمراض نساء هو معلومة خاصة.

لهذا لا تكفي أداة حجز عامة مصممة للصالونات أو الملاعب. تحتاج أداة تفهم أنواع الزيارات والأطباء والغرف، وتتصل بملف المريض، وتحترم الخصوصية من التصميم.

المبدأ الأول: تقويم واحد هو مصدر الحقيقة، وكل القنوات تكتب فيه. الحجز يصل اليوم من خمسة أماكن على الأقل: الهاتف، وواتساب، ونموذج على موقع العيادة، والمريض الذي يمر على الاستقبال، والرابط في ملف العيادة على خرائط جوجل. في النظام الجيد تُدخل السكرتيرة حجز الهاتف والحضور المباشر بنفسها، بينما يحجز المريض من الموقع أو رابط واتساب بنفسه فيرى المواعيد المتاحة فقط ويختار منها، ويدخل الحجز التقويم فوراً ويُغلق الموعد أمام أي قناة أخرى.

زر «احجز» على خرائط جوجل لا يحتاج سحراً: هو في الغالب رابط يوجه المريض إلى صفحة الحجز في موقعك. لذلك فصفحة الحجز على موقع العيادة يجب أن تعمل جيداً على الموبايل، بالعربية، وبعدد خطوات قليل: اختيار الطبيب ونوع الزيارة ثم الوقت ثم الاسم والموبايل. وكل حجز يُسجَّل معه مصدره، لأن هذا ما سيخبرك لاحقاً أين تستثمر.

كل طبيب له جدول مختلف: أيام في الفرع وأيام في مستشفى، وشيفت صباحي ومسائي، وإجازات ومؤتمرات. النظام يجب أن يحفظ هذه الجداول كقواعد متكررة مع استثناءات، فيغلق تلقائياً المواعيد في يوم إجازة الطبيب ويطلب نقل المرضى المحجوزين.

والأهم مدة الزيارة حسب نوعها. الكشف الجديد يأخذ وقتاً، و«الاستشارة» أو المتابعة أقصر، والإجراء في العيادة أطول ويحتاج غرفة محددة. حين تُعرَّف هذه الأنواع بمدد مختلفة يبني النظام اليوم بشكل واقعي بدل تقسيم اليوم إلى خانات متساوية لا تشبه الواقع.

رسالة التأكيد تخرج فور الحجز بالتاريخ والوقت والعنوان ورابط الخرائط. ثم رسالة تذكير في توقيت تختاره العيادة، مثلاً قبل الموعد بيوم أو صباح اليوم نفسه، مع إمكانية الرد بالتأكيد أو طلب التأجيل. التذكير بالمواعيد على واتساب من أنفع ما يقدمه النظام، لأن المرضى في مصر يقرؤون واتساب أكثر من الرسائل النصية.

لكن هناك فرق جوهري بين طريقتين. الأولى هاتف السكرتيرة الشخصي أو تطبيق واتساب العادي: الرسائل تُرسل يدوياً، والمحادثات وأرقام المرضى محفوظة على جهاز شخص واحد، وإذا ترك العمل أو فقد الهاتف ذهبت معه السجلات، وقد يتواصل مع المرضى بعد خروجه. كما أن الإرسال الجماعي من رقم عادي قد يعرّض الرقم للتقييد. الثانية واجهة WhatsApp Business API الرسمية عبر مزود معتمد: رقم باسم العيادة، ورسائل بقوالب معتمدة تُرسل تلقائياً من النظام، وردود المرضى تصل إلى صندوق مشترك يراه أكثر من موظف، وكل شيء مسجل في ملف المريض. الطريقة الثانية لها تكلفة رسائل وإجراءات توثيق، لكنها تحمي البيانات وتضمن الاستمرارية.

بعض العيادات، خاصة التي تتأثر بالغياب أو مواعيد الإجراءات الطويلة، تطلب دفعاً مسبقاً أو عربوناً لتثبيت الحجز. الآلية بسيطة: يُحجز الموعد مبدئياً لمدة محددة، ويُرسل للمريض رابط دفع إلكتروني أو تعليمات الدفع عبر المحافظ الإلكترونية أو التحويل اللحظي، وعند تأكيد الدفع يتحول الحجز إلى مؤكد، وإن لم يُدفع خلال المدة يُفتح الموعد لغيره تلقائياً.

يجب أن يحدد النظام سياسة الاسترداد عند الإلغاء قبل موعد معين، وأن يخصم العربون من قيمة الكشف عند الحضور، وأن يظهر كل ذلك في حسابات اليوم. وليس كل عيادة تحتاج العربون؛ القرار يعود لطبيعة تخصصك ومرضاك، والنظام يجب أن يسمح بتفعيله لنوع زيارة معين فقط.

كل عيادة مزدحمة لديها مرضى يريدون موعداً أقرب. قائمة الانتظار تسجل هؤلاء مع الطبيب ونوع الزيارة والأوقات المناسبة لهم. وحين يُلغى موعد أو يُؤجَّل، يقترح النظام أول المرضى المناسبين في القائمة، ويمكن أن يرسل لهم رسالة «يوجد موعد متاح اليوم الساعة كذا، هل تريده؟» ويثبّت الموعد لأول من يرد.

يوم الكشف له نظام مختلف عن الحجز. عند وصول المريض تسجل السكرتيرة الحضور بضغطة، أو يسجل المريض حضوره بنفسه بمسح رمز عند الاستقبال. يظهر المريض في قائمة الدور، ويمكن عرض الدور على شاشة في صالة الانتظار بالأرقام أو الأحرف الأولى فقط حفاظاً على الخصوصية.

والميزة التي يحبها المرضى: رسالة «دورك اقترب» حين يكون أمام المريض عدد محدد من المرضى. هذه الرسالة تسمح للمريض بالانتظار في سيارته أو في مكان قريب بدل صالة مزدحمة، وتخفف الضغط على الاستقبال. ويرى الطبيب على شاشته من حضر ومن ينتظر ومنذ متى، ويستطيع تقديم حالة أو تأخيرها حسب تقديره.

النظام يسجل لكل مريض تاريخ حضوره: كم مرة حضر في موعده، وكم مرة تأخر، وكم مرة غاب دون اعتذار. هذا ليس للعقاب بل للإدارة. العيادة تحدد سياستها، مثلاً طلب عربون من المريض الذي تكرر غيابه، أو عدم السماح له بالحجز الذاتي من الموقع وتحويله للسكرتيرة، أو تذكيره بشكل إضافي.

وكذلك التأخير: إذا تأخر المريض عن موعده أكثر من مدة تحددها العيادة، هل يدخل في آخر الدور أم يُعاد جدولته؟ القرار للعيادة، والنظام يطبقه ويسجله، فلا تصبح السكرتيرة في موقف الجدال مع المريض.

أسهل لحظة لحجز المتابعة هي لحظة خروج المريض من عند الطبيب. يكتب الطبيب في النظام «متابعة بعد أسبوعين» مثلاً، فتظهر للسكرتيرة عند الخروج ويُحجز الموعد قبل أن يغادر المريض. وإذا لم يُحجز، يُنشئ النظام تذكير عودة يرسل للمريض رسالة قبل الموعد المقترح يدعوه للحجز.

والنظام لا يقرر شيئاً طبياً، بل ينفذ ما كتبه الطبيب في الملف، ويضمن ألا تضيع المتابعة بسبب النسيان.

الحجز يجب أن يرتبط بملف المريض لا أن يكون اسماً في خانة. حين يتصل مريض قديم تظهر للسكرتيرة زياراته السابقة والطبيب المتابع وآخر موعد ومستحقاته وملاحظات الحضور. ويمنع النظام تكرار الملفات بالبحث برقم الموبايل قبل إنشاء ملف جديد. أما المحتوى الطبي نفسه من تشخيص وروشتة ونتائج، فمكانه السجل الطبي الإلكتروني بصلاحيات منفصلة، ولا يراه موظف الاستقبال.

هذا الربط هو ما يحول بيانات الحجز إلى علاقة مستمرة مع المريض، وهو نفس منطق نظام CRM في الشركات لكن بقواعد الخصوصية الطبية.

السكرتيرة لا تجلس دائماً أمام الكمبيوتر، والطبيب يريد أن يرى جدول الغد وهو في البيت. لذلك يجب أن تعمل لوحة الاستقبال على التابلت والموبايل بنفس سهولة الكمبيوتر: عرض اليوم، وإضافة حجز، وتسجيل حضور، والرد على رسائل المرضى، ونقل موعد بالسحب. ويمكن أن يكون هذا تطبيق موبايل للفريق أو واجهة ويب متجاوبة، والمهم أن تعمل بالعربية وبصلاحيات كل دور.

التقرير الذي يحتاجه الطبيب كل مساء بسيط: من حضر ومن غاب ومن ألغى، وما الإيراد المحصّل. وعلى المدى الأطول:

• معدل الغياب لكل طبيب ولكل يوم. مقياس تقيسه العيادة بنفسها وتتابع تغيره بعد تفعيل التذكيرات، لا رقماً يعدك به مورد.
• ساعات الذروة. متى تمتلئ المواعيد ومتى تبقى فارغة، فتعرف إن كنت تحتاج شيفتاً إضافياً أو طبيباً في فترة معينة.
• مصادر الحجز. كم حجزاً جاء من الهاتف وكم من واتساب والموقع والخرائط والحضور المباشر، فتعرف أين تستثمر في التسويق.
• زمن الانتظار الفعلي. الفرق بين موعد الحجز ووقت دخول المريض للطبيب.
• المتابعات المفقودة. المرضى الذين كان يجب أن يعودوا ولم يحجزوا.

منصات الحجز الطبي العامة لها فائدة حقيقية: تجلب مرضى جدداً يبحثون عن تخصص في منطقتهم، ولا تحتاج منك إعداداً تقنياً. لكن لها حدود يجب أن تعرفها. المريض هناك عميل المنصة قبل أن يكون مريضك، وتظهر عيادتك بجانب منافسيك في الصفحة نفسها، وقد تدفع رسوماً على الحجوزات، وبيانات المرضى وتاريخ تقييماتهم ليست ملكك بالكامل.

الحجز الخاص بعيادتك، على موقعها وعلى رقم واتساب الرسمي، يعني أن المريض يأتي إليك مباشرة، وبياناته في نظامك، وعلاقتك به مستمرة. والخيار الأذكى لكثير من العيادات ليس واحداً من الاثنين: استخدم المنصات لجلب مرضى جدد، واجعل كل المتابعات والمرضى القدامى يحجزون من قنواتك الخاصة. المهم أن تصب كل الحجوزات في تقويم واحد، وألا تدير جدولين منفصلين.

نظام الحجز لا يعمل وحده. عند تسجيل الحضور يجب أن تنتقل الزيارة إلى الفوترة بالسعر الصحيح حسب نوع الزيارة وجهة الدفع، نقدياً أو تأميناً أو تعاقداً. ومن الفوترة إلى الحسابات اليومية ودرج النقدية ونسب الأطباء.

وإذا كانت العيادة ملزمة بإصدار إيصالات إلكترونية، فالأفضل أن يصدر الإيصال من النظام نفسه ويُرسل إلى منظومة مصلحة الضرائب بدل إعادة الإدخال يدوياً. نشرح الآلية في دليل الفاتورة والإيصال الإلكتروني في مصر، وتأكد من وضع منشأتك على البوابة الرسمية لأن الالتزامات تختلف.

وفي المراكز متعددة التخصصات يرتبط الحجز أيضاً بالمعمل والأشعة وغرف الإجراءات، وهو ما نفصّله في مقال نظام إدارة المراكز الطبية. أما عيادات الأسنان فلها جلسات متتالية لخطة علاج واحدة، وهذا موضوع نظام إدارة عيادات الأسنان.

بيانات الحجز تبدو بسيطة، لكنها بيانات صحية حساسة. القواعد العملية:

استشر محامياً بشأن متطلبات حماية البيانات الشخصية السارية حالياً في مصر وما ينطبق على البيانات الصحية تحديداً، وصمم النظام على أساسها.

• صلاحيات حسب الدور. السكرتيرة ترى الجدول وبيانات التواصل والمستحقات، لا الملف الطبي. الطبيب يرى مرضاه. المالك يرى التقارير المجمعة.
• سجل تدقيق. كل حجز وإلغاء وتعديل وكل فتح لملف مسجل باسم من قام به ووقته.
• رسائل بلا تفاصيل طبية. التذكير يذكر الموعد والعيادة فقط، لا التشخيص ولا نوع الإجراء الحساس.
• شاشة الدور بالأرقام. لا تعرض الأسماء الكاملة في صالة الانتظار.
• نسخ احتياطي واستضافة معروفة المكان. نسخ تلقائية تُختبر استعادتها، ومعرفة أين تُستضاف البيانات ومن يصل إليها.
• إنهاء الوصول فوراً. حين يترك موظف العمل يُغلق حسابه في دقيقة، ولا تبقى البيانات على هاتفه.

نشرح المنطق العام للقرار في نظام جاهز أم مخصص، وهنا تطبيقه على الحجز تحديداً.

عيادة بطبيب واحد أو اثنين، وأنواع زيارات قليلة، ولا تحتاج تكاملات خاصة: برنامج حجز جاهز بالاشتراك غالباً يكفي ويعمل خلال أيام. تأكد فقط أنه يدعم واتساب الرسمي لا مجرد روابط، وأنك تستطيع تصدير بياناتك كاملة إذا قررت الانتقال.

حين تتعدد الفروع والأطباء والغرف، أو تكون لديك قواعد حجز معقدة لا يتحملها البرنامج الجاهز، أو تحتاج ربط الحجز بنظام فوترة وتأمين وملف طبي قائم، أو تريد تجربة حجز باسم عيادتك على موقعك وتطبيقك، أو تكون البيانات من الحساسية بحيث تريد التحكم الكامل في مكان استضافتها.

ابدأ بحجز جاهز اليوم، وابنِ صفحة حجز على موقعك وواتساب رسمي، ثم انتقل لنظام مخصص حين تتضح احتياجاتك. أو ابنِ وحدة الحجز المخصصة أولاً وتوسع تدريجياً نحو نظام متكامل يشمل الفوترة والملف الطبي.

لا تحتاج العيادة أجهزة كثيرة لتشغيل الحجز:

• تابلت أو كمبيوتر للاستقبال.
• هاتف للعيادة برقم واتساب رسمي بدل هاتف السكرتيرة الشخصي.
• شاشة في صالة الانتظار لعرض الدور، وهي غالباً شاشة تلفزيون عادية متصلة بجهاز صغير.
• رمز QR مطبوع عند الاستقبال لتسجيل الحضور الذاتي أو للحجز.
• طابعة إيصالات إن كانت العيادة تطبع إيصال الكشف.

اكتب كيف يصل الحجز اليوم من كل قناة، ومن يدخله، وأين يُكتب، ومتى يُرسل التذكير، وماذا يحدث عند الإلغاء. هذه الصفحة هي أساس كل شيء بعدها.

جدول كل طبيب وشيفتاته، وأنواع الزيارات ومدة كل نوع، والغرف المرتبطة بالإجراءات.

لا تبدأ بنظام فارغ بينما الدفتر مليء بمواعيد الشهر القادم. انقل المواعيد المستقبلية وبيانات المرضى النشطين أولاً.

اكتب رسائل التأكيد والتذكير وقائمة الانتظار بلغة العيادة، واعتمدها لدى المزود قبل الإطلاق.

السكرتيرة هي المستخدم الأهم. جلسات قصيرة عملية على حالات يومية حقيقية أفضل من محاضرة طويلة.

الغياب والإلغاءات ومصادر الحجز وزمن الانتظار. عدّل توقيت التذكيرات ومدد الزيارات بناءً على ما تراه.

• تشغيل جدولين بالتوازي لفترة طويلة. دفتر ونظام معاً يعني أن أحدهما خطأ دائماً.
• الإبقاء على واتساب الهاتف الشخصي. النظام يرسل التذكيرات، لكن المرضى يردون على رقم السكرتيرة فيضيع الرد.
• خانات زمنية متساوية لكل الزيارات. هذا يعيد إنتاج زحمة الصالة بشكل إلكتروني.
• رسائل تذكير مزعجة أو كثيرة. رسالة أو رسالتان في توقيت مناسب أفضل من سلسلة رسائل.
• إهمال صفحة الحجز على الموبايل. إذا كانت تحتاج تسجيل حساب وخطوات كثيرة، سيعود المريض للاتصال.
• عدم قياس الغياب قبل البدء. بدون رقم بداية لن تعرف إن كان النظام قد حسّن شيئاً.

جهّز هذه البنود قبل أول جلسة، وستختصر أسابيع من الأخذ والرد:

وإن أردت تنظيم هذه الأفكار في وثيقة واحدة، فدليلنا عن كتابة Brief لمشروع برمجي يساعدك.

• قائمة الأطباء وتخصصاتهم وجداولهم الأسبوعية والشيفتات.
• أنواع الزيارات ومدة كل نوع، والإجراءات التي تحتاج غرفة أو ممرضة.
• قائمة الخدمات والأسعار لكل نوع زيارة وجهة دفع.
• كيف تصل الحجوزات اليوم: هاتف، واتساب، موقع، منصات، حضور مباشر.
• سياستك الحالية في الإلغاء والتأخير والغياب والعربون.
• نموذج من بيانات المريض المسجلة حالياً عند الحجز.
• عقود التأمين أو التعاقدات المؤسسية إن وُجدت.
• عدد الفروع والغرف والموظفين الذين سيستخدمون النظام.
• التقارير التي تريد رؤيتها كل مساء وكل شهر.
• أي أنظمة حالية تريد ربطها: حسابات أو ملف طبي أو موقع.

• هل تُرسل التذكيرات عبر WhatsApp Business API الرسمي برقم العيادة؟ ومن يتحمل تكلفة الرسائل؟
• أين تصل ردود المرضى، وهل يراها أكثر من موظف؟
• هل يدعم الحجز الذاتي من الموقع بالعربية وعلى الموبايل؟ وما عدد خطواته؟
• كيف تُدار أنواع الزيارات المختلفة وجداول الأطباء والإجازات؟
• هل توجد قائمة انتظار تملأ الإلغاءات تلقائياً؟
• أين تُستضاف البيانات، ومن يصل إليها، وكيف تُنسخ احتياطياً؟
• هل أستطيع تصدير كل بياناتي إذا قررت الانتقال؟
• من يملك الكود وقاعدة البيانات في حالة النظام المخصص؟
• ما الذي يشمله الدعم بعد الإطلاق وما الذي لا يشمله؟

نبدأ بجلسة اكتشاف في العيادة أو عبر الفيديو، نرى فيها يوم الاستقبال كما هو: من أين يأتي الحجز، وكيف تُرسل الرسائل، وأين يتعطل المرضى. ثم نرسم رحلة المريض من أول تواصل حتى حجز المتابعة، ونحدد بوضوح ما يدخل في المرحلة الأولى وما يؤجل.

نسلم على مراحل: تقويم واحد وصفحة حجز وتذكيرات واتساب رسمية أولاً، ثم إدارة الدور وقائمة الانتظار والتقارير، ثم الربط بالفوترة والملف الطبي حسب حاجتك. الواجهات بالعربية والإنجليزية، وندرب السكرتارية بأنفسنا، ونقدم دعماً بعد الإطلاق. وقد بنينا من قبل موقعاً لمركز أسنان متكامل يركز على الثقة وعرض الخدمات والفريق وطلب الموعد من الموبايل، ونعرف كيف يتصرف المريض المصري على صفحة الحجز.

إذا رأينا أن برنامج حجز جاهزاً يكفي عيادتك، سنقول لك ذلك في الاجتماع الأول. ولفهم الصورة الأكبر لكل وحدات العيادة، ارجع إلى دليل نظام إدارة العيادات في مصر، ولمعايير اختيار الشريك التقني راجع دليل اختيار أفضل شركة برمجة في مصر. احجز استشارة مجانية ونراجع معك جدول عيادتك الحالي.